대구로페이, 이 글 하나로 끝! 💳
대구에서 가장 알뜰하게 쓰는 방법부터 충전·한도·가맹점·환불·사업자 가이드까지. 오늘 기준 변동 포인트까지 싹 정리했어요.
* 지자체 예산·정책에 따라 변동될 수 있어요. 앱 공지 확인이 최우선!
1. 대구로페이 한눈에 보기 👀
1.1 무엇이 다른가 (타 지역화폐와 비교)
- 할인(인센티브) 정책이 탄력적이에요. 분기/월별로 할인율이 조정되기도 해서 타 지역보다 이벤트성이 강한 편이에요.
- 결제는 대구 내 소상공인 가맹점 중심. 대형마트·백화점 등은 제외가 일반적이에요.
- 대구 공공 배달앱 ‘대구로’와의 연동으로 지역 배달 결제 시 추가 혜택을 받을 때가 있어요.
1.2 핵심 혜택·캐시백 요약 (변동 주의 포인트)
| 항목 | 현재 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 충전 할인(인센티브) | 13% (2025년 9월 한시 상향) | 월별·예산에 따라 변동 가능 |
| 월 구매 한도 | 50만원 | 개인 한도, 정책에 따라 조정 가능 |
| 잔액 한도 | 일부 기간 100만원 상향 운영 | 한시 운영 공지 확인 |
| 소득공제 | 30% (현금영수증 분류) | 기명 사용·국세청 반영 |
| 제외 업종 | 대형마트·백화점·유흥/사행성 등 | 표준 제외 목록 적용 |
표 수치는 시·예산·운영 공지에 따라 달라질 수 있어요. 특히 할인율·잔액 한도는 ‘공지 알림’을 꼭 켜두세요.
2. 가입·설치·등록 🧩
2.1 앱 설치 및 회원가입
- iM샵 앱 설치 → 휴대폰 본인인증으로 간편 가입
- 메인에서 지역사랑상품권 > 대구로페이 선택
- 약관 동의 후 안내대로 카드(모바일/실물) 등록
2.2 본인인증 / 계좌·카드 연결
휴대폰 인증 후, 결제/환불 편의를 위해 본인 명의 계좌를 연결해 두면 좋아요. 간편결제(삼성페이 카드 등록 등)도 지원돼 결제가 빨라요.
2.3 실물/모바일 카드 발급 방법
- 모바일 카드: iM샵에서 즉시 발급 & 등록
- 실물 카드: DGB iM뱅크 영업점 방문 또는 앱으로 신청 후 수령
3. 충전과 한도 💰
3.1 충전 방법 (계좌이체/카드/자동충전)
- 계좌이체: 연결 계좌에서 즉시 충전
- 카드 결제: 일부 구간 지원(수수료/혜택 변동 가능)
- 자동충전: 잔액 기준/일정 충전(설정 메뉴에서 ON)
3.2 월 충전 한도·일 거래 한도
월 구매 한도 50만원(정책 변동 가능). 일 거래 한도는 VAN/가맹점 정책에 따라 다를 수 있어요.
3.3 잔액 조회·사용내역 확인
iM샵 > 대구로페이 카드 상세에서 잔액/내역을 확인해요. 고령층은 알림 문자/카톡 잔액 안내 신청도 가능(기간 운영).
미니 계산기: 이번 달 절약액은 얼마? 🧮
이번 달 예상 절약액: 39,000원
* 실제 절약액은 구매한도·예산 소진·변동 할인율에 따라 달라져요.
4. 어디서 쓸 수 있나 (사용처) 🗺️
4.1 가맹점 찾기: 전통시장/편의점/대형마트/온라인
iM샵 > 지역사랑상품권 > 가맹점 찾기에서 근처 사용처를 지도로 확인해요. 전통시장·동네마트·카페·약국·병원·안경원·학원 등 생활업종이 폭넓어요.
4.2 온라인 결제 가능 여부 및 예외
원칙은 오프라인 소상공인 중심. 다만 지역 기반 온라인몰/자사몰, 공공 배달앱 ‘대구로’ 등은 결제가 가능해요. 대형 온라인몰/PG는 제한적.
4.3 결제 팁 (부분결제/복합결제)
- 부분결제: 잔액이 모자라면 “대구로페이 잔액만 먼저” + 다른 수단으로 나머지 결제 요청
- 복합결제: POS마다 지원이 달라요. 안 되면 두 번 결제로 나눠 결제해 달라고 부탁해요.
- 배달앱: ‘대구로’ 앱 내 결제 시 추가 혜택 이벤트가 열릴 때가 있어요.
5. 혜택 제대로 받기 🎁
5.1 캐시백(충전 할인) 퍼센트·적립 방식
대구로페이는 충전 시 즉시 할인이 핵심이에요. 예: 50만원 충전 × 13% = 65,000원을 43만5천원에 충전(한시 이벤트 기준).
5.2 이벤트/프로모션 캘린더
- 월 초(1~3일): 할인 재개/한도 공지 체크
- 중순: 예산 소진 속도 점검 → 필요 시 추가 충전
- 말일: 잔액·현금영수증 반영 확인
공식 공지, iM샵 푸시 알림을 꼭 켜두세요. 할인율/잔액한도는 수시 변동.
5.3 현금영수증·세액공제 처리
기명 카드 사용분은 기본적으로 현금영수증(30%) 공제 항목으로 반영돼요. 연말정산 전 국세청 홈택스에서 최종 확인하세요.
6. 문제해결 (Troubleshooting) 🛠️
6.1 앱 설치 오류/로그인 오류
- 앱 캐시/데이터 삭제 → 재로그인
- 통신사 본인인증 실패 시, 통신사 PASS 앱 업데이트
- 계속 실패하면 고객센터 연결: 1588-5050
6.2 결제 실패·이중결제·취소/환불
결제 실패: 단말기 승인 오류→ 다른 단말 혹은 재승인 요청. 제외 업종 여부 확인.
이중결제: 가맹점 취소전표 확보→ iM샵 내 거래내역 > 문의/신고 또는 고객센터.
환불: 정책상 충전 할인분은 차감/회수될 수 있어요. 앱 > 카드관리 > 환불/해지 절차 확인.
6.3 분실·도난 신고 및 재발급
iM샵 > 카드상세 > 분실신고 즉시 진행 또는 고객센터 1588-5050으로 전화. 기명 등록 시 잔액 보호/재발급 가능.
7. 규정과 주의사항 📜
7.1 유효기간·잔액 소멸 규정
지역사랑상품권(선불카드) 유효기간은 발행일로부터 5년이 원칙(지자체 고시로 달라질 수 있음). 미사용 장기 방치는 지양!
7.2 서비스 점검 시간·장애 공지 확인법
자정 무렵(00:00~00:15) 충전 제한이 있을 수 있어요. iM샵 공지와 푸시 알림을 ON으로.
7.3 이용약관 핵심 조항(요약)
- 타인 양도·재판매 금지
- 제외 업종 결제 불가(대형마트·백화점·유흥 등)
- 부당이득 환수 가능(위반 시 할인분 회수)
8. 소상공인·가맹점 가이드 (사업자용) 🧾
8.1 가맹점 등록 방법과 자격
대구 소재 사업장만 신청 가능. 온라인 신청 > 등록 검증 > 결정 통보(처리 약 7일).
8.2 수수료·정산 주기·정산 확인법
- 수수료: 일반 카드 매출과 유사하게 VAN/PG 계약 기준 적용
- 정산: VAN/카드사 표준 정산 주기 준용(계약사별 상이)
- 배달앱 ‘대구로’: 앱 내 별도 정산 정책(예: 빠른 정산) 존재
8.3 마케팅 팁 (전단/현수막 문구, 앱 내 노출)
문구 예시
- “대구로페이 환영 매장｜충전 할인으로 알뜰하게 결제하세요!”
- “대구로 결제 OK! 오늘도 지역상권 뿜뿜 응원합니다”
iM샵 ‘SHOP(샵)’에 매장 노출 신청으로 온라인 발길도 유도해 보세요.
9. 고객센터·문의 ☎️
9.1 전화번호·운영시간
DGB iM샵 고객센터 1588-5050 (운영시간은 앱/공지 확인)
9.2 민원/환불 처리 절차
iM샵 > 대구로페이 > 거래내역에서 문의/환불 신청 또는 고객센터 연결.
9.3 자주 묻는 서류/증빙
- 이중결제: 취소전표/영수증, 가맹점 정보
- 환불: 본인 확인서류, 계좌정보, 충전 영수증
- 분실/도난: 신분증, 카드번호(앱에서 확인 가능)
빠른 요약 🔎
예산 소진·월별 공지로 변동 가능
개인 한도, 잔액 한시 상향 경우 존재
기명 사용·국세청 반영
한장 요약 📝
대구로페이는 충전 시 즉시 할인과 넓은 생활 가맹점이 장점이에요. 월 초 공지를 확인하고 한도를 알뜰히 채우는 게 핵심!
- 월 초 앱 공지 확인(할인율·잔액한도)
- 자동충전/알림 ON → 예산 소진 전에 충전
- 배달앱 ‘대구로’ 등 제휴 채널도 체크
FAQ ❓
Q. 대형마트/백화점에서도 되나요?
A. 보통 제외 업종이에요. 동네마트·전통시장 등 소상공인 매장이 중심이에요.
Q. 온라인 결제는요?
A. 지역 기반 온라인몰/배달앱 등 일부 채널만 가능. 대형 온라인몰은 제한적.
Q. 유효기간이 있나요?
A. 원칙적으로 발행일로부터 5년(지자체 고시에 따라 달라질 수 있어요).
Q. 환불하면 할인분은요?
A. 정책에 따라 충전 할인분은 회수/차감될 수 있어요.
Q. 분실했어요!
A. 앱에서 즉시 분실신고 후 고객센터(1588-5050)로 문의하면 재발급 안내를 받아요.
마무리｜저도 생활비를 줄일 때 가장 먼저 챙기는 게 지역화폐예요. 공지 알림만 잘 켜두면, 진짜 체감 절약이 커요. 궁금한 점이 생기면 아래 댓글로 남겨주세요. 같이 더 아끼고, 지역도 살려봐요! 😊
